2021年5月13日，六安市通報確診一名新冠肺炎患者，至5月14日，累計確診患者3人，無癥狀感染者7人。

2021年5月14日晚上21:29分發(fā)生磨子潭OLT上報多條PON信號丟失告警，影響客戶數(shù)量超500戶。受疫情影響，本時間段六安市居民均盡量待在家中，減少外出。對寬帶網(wǎng)絡(luò)的需求和依賴大大增強。截止告警產(chǎn)生半小時，已產(chǎn)生27條投訴。六安項目部根據(jù)當前情況，立即組織安排維護人員進行搶修。

在21:48分，維護人員抵達現(xiàn)場，立即查找斷點，22:10確認斷點位置在振華路振華山莊門口，因振華路污水整治開挖，修葺雨水管道導致挖斷4條光纜，造成多條PON信號丟失，經(jīng)確認中斷的是4條光纜中其中1條48芯為移動傳輸光纜，剩余為其他運營商光纜。因現(xiàn)場協(xié)商未果，維護人員只能采取人工開挖的方式進行搶修。六安市移動網(wǎng)絡(luò)部吳總親臨現(xiàn)場指導。

22:30分，臨時抽調(diào)的2組搶修人員到達現(xiàn)場支援?，F(xiàn)場共計4組搶修人員進行搶修作業(yè)。

23:00時經(jīng)后臺監(jiān)控確認，已有部分業(yè)務(wù)恢復，23:20分故障已經(jīng)全部恢復，故障歷時1小時51分鐘。

兩個小時內(nèi)完成故障搶修，告警全部恢復，離不開所有工作人員的付出，離不開后臺人員的密切支持，離不開現(xiàn)場領(lǐng)導的從容指揮。盡管在六安出現(xiàn)疫情嚴重的情況下，故障即是命令，移動網(wǎng)絡(luò)部，六安項目部積極帶領(lǐng)維護人員進行現(xiàn)場搶修工作，沒有人員退縮，全身心投入修護工作當中去，完成故障修復。在遇到棘手困難立即采取各項措施積極解決，沒有一絲懈怠，讓我們?yōu)樗麄兊男量喔冻鳇c贊！

投稿人 | 六安項目部 胡利祥